• FAQ
  • 자주 묻는 질문
    Q1.    올바른 매트리스 선택방법


    매트리스는 하루 3분의 1 이상의 시간을 보내는 만큼 꼼꼼히 따져보고 구입을 하셔야 합니다.
    하지만, 제대로 된 매트리스 선택방법에 대한 정보 및 가이드가 부족하여 제품을 직접 보고도 쉽게 결정을 하지 못하실 겁니다.

    WMDK 매장에서는 세계적으로 유명한 매트리스 브랜드 30~40가지 이상 제품을 직.접.체.험 을 통해 내 몸에 가장 잘 맞는 매트리스를 찾기 쉽게 도와드립니다.
    올바른 매트리스 선택방법 알려드립니다.

    TIP 01. 키(신체길이) 및 어깨넓이부터 확인!

    매트리스 구매 시 가장 먼저 드는 고민이 바로 사이즈입니다.
    내 몸에 맞는 사이즈를 선택하기 위해선 키와 어깨 넓이를 먼저 확인해야 합니다.
    매트리스 길이는 자신의 키숨 10~15cm 가량 긴 것으로 베개 크기까지 고려하여 넉넉한 여유 공간을 둘 수 있는 것이 좋으며,
    폭은 자신의 어깨 넓이에 3배가 되는 것이 적당합니다.

    TIP 02. 방의 크기와 프레임의 사이즈 확인!

    미국 매트리스 사이즈는 국내 침대 사이즈와는 다르게 인치(Inch)가 기준입니다.
    세계 표준규격인 퀸 사이즈부터 국내 매트리스 사이즈보다
    2~3cm 가량 큰 규격으로 나옵니다.
    기존에 사용했던 프레임에 매트리스만 변경을 하기 위해서는 프레임 내부 규격을
    정확히 확인 하고 매장방문하는 것이 가장 중요합니다.

    또한 미국 킹사이즈는 2종류가 있습니다.
    이스턴킹 (192cm x 202cm), 캘리포니아킹 (182 x 212cm)입니다.

    일반적인 국내 킹사이즈 1600cm보다도
    훨씬 큰 사이즈이기에 침대매트리스가 차지하는 방사이즈를 알고 있다면,
    고민없이 나에게 가장 잘맞는 매트리스를 찾을 수 있습니다.

    TIP 03. 매장 방문전 알면 큰 도움이 되는 정보!

    WMDK매트리스 전문매장에서는 20~ 30가지 이상 체험 후, 내 몸에 가장 잘맞는 것을 찾을 수 있습니다.

    01. 1시간 정도 편안하게 체험가능할 수 있는 넉넉한 시간을 잡는다.
    02. 여러가지 매트리스에 누워보기 쉽도록 편안한 복장과 편안한 신발을 착용한다. (WMDK매장에는 슬리퍼도 있다는 사실!)
    03. 여러종류의 매트리스를 누워보고 가장 잘 맞았던 3가지를 추려본다.
    04. 3가지의 매트리스를 5~ 15분 가량 집에서 수면하는 것처럼 누워본다.
    05. 급하게 생각하지말고 천천히 3가지 중 1가지를 선택한다.

    TIP 04. 나의 몸에 맞는 매트리스 경도!

    침대 선택의 가장 중요한 점이라고 꼽을 수 있는 것이 바로 매트리스의 경도입니다.
    침대가 단단해야 허리에 좋다는 이야기가 많지만, 온돌 문화인 국내에만 있는 내용입니다.
    또한 미국, 유럽보다 아직은 국내 침대 기술력이 낮기 때문에 단단한 매트리스만 생산이 되었을 때 나왔던 내용입니다.
    사람마다 체형은 굉장히 주관적인이기에 한두가지 매트리스로는 내몸에 맞는 것을 찾기가 어렵습니다.

    미국 매트리스는 크게 플러쉬타입(소프트함) / 쿠션펌(중간정도 텐션감) / 펌타입(단단함)으로 나뉩니다.
    허리를 곧게 펴고 측면을 바라봤을 때 허리부터 엉덩이까지 굴곡이 큰 경우에는 소프트한 제품이 적합하나
    반대로 신체 굴곡이 적은 편이라면 단단한 매트리스를 쓰는 것이 좋습니다.

    TIP 05. 수면습관에 따라 매트리스 옵션 선택하기!

    수면습관을 크게 분류를 하자면,정자세 수면습관, 불규칙한 수면습관이 있습니다.
    수면습관에 따라 매트리스의 옵션을 선택해야 합니다.

    매트리스의 옵션에는 3가지로 나누어집니다.
    ■ 필로우탑 : 매트리스 상단부에 타퍼형태가 올라가있는 형태
    ■ 유로탑 : 필로우탑보다는 얇은 타퍼가 매트리스와 붙어있는 형태
    ■ 타이트탑 : 매트리스 상판에 덧댐매트가 없는 일반형태

    불규칙한 수면습관에는 매트리스가 내 몸에 맞춰지는 필로우탑 매트리스를 선택을 하고,
    정자세의 수면습관에는 필로우탑 옵션이 없는 타이트탑 이나 유로탑 매트리스가 좋습니다.

    TIP 06. 브랜드보다는 내몸에 편안한 매트리스 선택!

    매트리스를 구매하시려는 분들 중 대부분은
    비주얼과 브랜드에 맞춰서 매트리스를 선택하는 분들이 있습니다.

    매장 방문전 미리 검색을 통해 거의 선택하고오시지만
    막상 실제로 구매하는 제품은 직접 체험을 통해
    정말 내 몸에 맞는 매트리스를 구매하는 경우가 많으며
    구매 이후에도 높은 만족도로 주변분들께 추천해주시는 분들도 많습니다.

    하지만 기존 백화점이나 가구점에서는 몇가지 없는 매트리스 종류로
    내 몸이 맞는 딱 알맞는 제품을 찾을 수 없습니다.

    제품이 많은 매장을 방문하여 직접체험을 통해
    나에게 꼭 맞는 매트리스를 구매하는 것이
    오랫동안 숙면을 취할 수 있는 방법입니다.


    Q2.    템퍼와 템퍼페딕의 차이


    템퍼와 템퍼페딕은 TEMPUR+SEALY International의 하나의 브랜드입니다.
    한 회사의 브랜드이지만 템퍼와 템퍼페딕으로 구분하게 된 이유는 다음과 같습니다.
    템퍼페딕(Temper-pedic) 브랜드가 미국에서 최초로 NASA의 혁신적인 신소재를 상용화하여, 미국 우주재단의 기술인증마크 사용을
    허가를 받고 매트리스를 생산하게 되었습니다.
    이러한 템퍼페딕(Temper-pedic)은 과거 브래드피트가 “영원히 잠들고 싶은 침대” 라는 말을 통해 전세계적으로 유명세를 타면서
    아시아와 유럽 시장을 겨냥하여 덴마크에 공장을 짓게 되어 덴마크 공장에서 생산되는 아시아 및 유럽 브랜드가 템퍼(Temper) 입니다.
    이렇게 어느 시장(국가)를 겨냥하여 나온 제품이냐에 따라 해당국가 소바자들의 특성에 맞는 텐션감이 달라 제품의 느낌도 다릅니다.

    WMDK 에서는 템퍼페딕(Temper-pedic)을 취급하고 있습니다.


    Q3.    국내 씰리와 씰리 미국 내수용의 차이


    국내 씰리와 씰리 미국 내수용은 TEMPUR+SEALY International의 하나의 브랜드입니다.
    한 회사의 브랜드이지만 국내 씰리와 씰리 미국 내수용으로 구분하게 된 이유는 다음과 같습니다.
    씰리(Sealy) 브랜드가 미국에서 최초로 만들어진 매트리스 브랜드로 내구성이 좋은 티타늄 스프링을
    강점으로 미국 정형외과 의사들도 추천하는 명품 매트리스 브랜드로 자리매김을 하였습니다.
    전세계적으로 유명세를 타면서 아시아와 유럽 시장을 겨냥하여 중국, 태국, 호주에 공장을 짓게 되어 중국, 태국, 호주 공장에서
    생산되는 아시아 및 유럽 브랜드가 국내 씰리(Sealy) 입니다.
    이렇게 어느 시장(국가)를 겨냥하여 나온 제품이냐에 따라 해당국가 소바자들의 특성에 맞는 텐션감이 달라 제품의 느낌도 다릅니다.

    WMDK 에서는 씰리(Sealy) 미국 내수용을 취급하고 있습니다.


    Q4.    매트리스 사이즈가 궁금해요.


    침대 사이를 나타내는 명칭은 기본적은 싱글, 더블, 퀸, 라지킹이 사용되고 있고 과거에도 사용하는 명칭은 일반적으로 동일하였습니다.
    크기는 싱글, 더블, 퀸, 라지킹 순입니다. 침대 사이즈는 회사마다 부르는 명칭이나 사이즈가 조금씩 다릅니다.
    현재 WMDK에서는 대부분 미국 직수입 매트리스를 판매중이다 보니 위의 국내 사이즈와는 약간 다릅니다.

    [ 미국 매트리스 사이즈 ]
    * Twin XL : 980 x 2020 mm
    * Full : 1350 x 2020 mm
    * Queen : 1520 x 2020 mm
    * EK : 1920 x 2020 mm
    * CK : 1820 x 2120 mm

    국내 매트리스와 비교시 센치 미터가 기준이 아닌 인치가 기준이기에 2~3cm 가량 차이가 있습니다.


    Q5.    매트리스에서 냄새가 난다면?


    매트리스 커버를 벗기고 통풍이 잘 되는 곳에서 환기를 시켜 주셔야 합니다.
    (단. 직사광선은 꼭 피해주셔야 합니다!)
    새 제품에서 간혹 발생하는 특유의 현상으로 1주일-2주일간 환기를 잘 시키면 냄새는 자연스럽게 빠집니다.


    Q6.    디스크환자에게 좋은 매트리스는 뭐가 있을까요?


    온라인상으로는 디스크환자에게 좋은 매트리스는 000 이다 라는 말들이 많습니다.
    위에 기재해드린 것처럼 연구결과 디스크환자분들에게 좋은 매트리스는 맞습니다.
    하지만 실재로 사용하실 “고객님께 100% 맞습니다.” 라고 말씀드리긴 어려운 부분입니다.
    그 이유는 매트리스 라는 상품이 매우 주관적인 상품이기 때문에 고객님께 잘 맞는 매트리스를 선택하시는게 중요합니다.

    저희 WMDK 매장에는 30~40가지의 매트리스를 체험해보시고 고객님의 수면습관, 체형 등에 알맞는 매트리스를 찾으실 수 있습니다.
    건강과 직결되는 상품이오니 직접 내방하셔서 직접 체험해보시고 선택하시길 바랍니다.


    Q7.    기존 매트리스 수거 가능한가요?


    고객님들이 사용하던 매트리스는 해당 동사무소 또는 구청에서 폐기물처리 접수하고 있습니다.
    동사무소에서 처리해드리는 것은 주민들의 편의를 위한 가정폐기물 처리입니다.
    동사무소에 전화하시면 자세히 알려드릴 것입니다. (금액, 수거일자 등)
    스티커만 동사무소에서 구입해서 부착하시면 주소지로 찾아와서 수거해갑니다.
    저희가 수거해서 처리하려면 산업폐기물로 분류되고, 추가 물류비가 발생되는 관계로
    수거를 못해드리는 점 진심으로 사과드리며 양해 부탁드리며, 1층까지 내려드립니다.


    Q8.    WMDK 매장은 어디에 있나요?


    ※ 해당 매장 클릭 시 자세히 확인 가능합니다.

    WMDK 강남점
    서울시 강남구 역삼로 159, 젠텍타워 1층   [T.02-567-9994]


    WMDK 용인점
    경기도 용인시 기흥구 중동 637-6번지   [T.031-281-0017]


    WMDK 일산점
    경기도 파주시 산남동 369-7번지 (자유로가구단지)   [T.070-4120-3462]


    WMDK 시흥(인천)점
    경기도 시흥시 서해안로 1605, 104-204호   [T.031-404-7564]


    WMDK 하남점
    경기도 하남시 덕풍로65번길 22   [T.031-792-6392]


    WMDK 청주(대전)점
    충청북도 청주시 서원구 현도면 청남로 833   [T.043-263-0586]


    WMDK 대구점
    대구광역시 중구 동덕로 61 (대봉동) 선모빌딩 1,2층   [T.053-352-3377]


    WMDK 경주포항점
    경상북도 경주시 강동면 모서리 864-3   [T.054-775-1155]


    WMDK 부산점
    부산광역시 기장군 정관면 산단4로 159   [T.051-728-6408]


    WMDK 창원점
    경상남도 창원시 의창구 팔용동 19-3번지   [T.055-288-8449]


    WMDK 순천점
    전라남도 순천시 조례동 640-7번지   [T.061-726-7914]



    Q9.    WMDK 매장에서는 시몬스를 왜 취급 하지 않나요?


    즘은 조금만 검색해도 미국 씰리, 미국 템퍼페딕, 미국 시몬스가 좋다는 것은 쉽게 알 수 있습니다.
    그래서 다들 침대 매트리스 만큼은 저희 WMDK와 같은 매트리스 전문매장에서 구매를 많이 합니다.
    시몬스는 미국 브랜드입니다. 국내에는 상표권을 받아서 판매중인 시몬스 코리아가 있습니다.
    시몬스 코리아에서는 미국에서 블랙라벨 라인업만 수입한다고 알고 있고,(곧 국내에서도 제작한
    다고 함.) 다른 시몬스 백화점 , 대리점에서는 국내제작 시몬스 상품을 판매하고 있습니다.
    다른 씰리, 템퍼 같은 브랜드에서도 씰리코리아, 템퍼코리아가 있지만 대부분 수입 제품으로
    국내제작은 안하고 있습니다.

    법적으로 문제가 되는 것은 바로 시몬스입니다.

    시몬스 코리아에서 시몬스 모델을 제작 및 판매까지 모두 하기때문에
    미국 시몬스를 수입하여 판매하는 매장들은 분명 언젠가는 법적인 문제가 됩니다.
    그러면 미국 시몬스 병행수입 업체들은 한순간에 사라지게 됩니다.

    그럼 비싼돈 주고 미국 시몬스 매트리스를 구입하신 고객님들은 A/S가 나면 어디서 관리를 받으실 것인가요?
    미국 시몬스 매트리스는 하자가 나도, 불량이 생겨도 A/S는 받을 곳이 없어집니다.

    삼성 , LG 처럼 직구 상품을 처리해주지 않습니다.
    시몬스 코리아에서는.. (시몬스 코리아 고객센터 확인결과) 단순 가구매장들은 판매만 하고 나면 끝입니다.
    이런 사후관리 시스템이나 추후 문제 발생시 해결방안이 없기때문에 저희 WMDK 는 시몬스 매트리스를 판매하지 않고 있습니다.
    물론 저희 WMDK에서도 미국 시몬스 모델들은 수입이 가능합니다.

    바로 WMDK에서 시몬스를 판매 안하는 이유는 오랫동안 고객님들의 침대 매트리스를 관리해드
    리고, 추후 불편한 상황이 생겨도 도와드릴 수 있는 언제나 믿을 수 있는 매트리스 전문점이 되고 싶기 때문입니다. :)


    Q10.    매트리스 위에 전기장판 사용 가능한가요?


    겨울철 전기장판을 많이 사용합니다.
    매트리스를 사용하는 경우 "매트리스에 전기장판을 사용해도 될까!?"라는 의구심이 드는 게 당연합니다!
    WMDK에서도 위와 같은 내용으로 매일 많은 소비자분들의 문의가 접수되고 있습니다.

    최근 연이은 전기장판 화재 관련 뉴스로 매트리스 위에 전기장판을 사용하면 위험하다는
    인식 덕에 고민하시는 분들이 많으실 겁니다.
    그렇지만 사용 그 자체가 위험한 것은 아닙니다.
    주의 사항을 꼼꼼히 살펴보고 지켜야 할 항목만 잘 지킨다면 따듯한 겨울철을 보낼 수 있습니다.^^

    요즘 인기를 끌고 있는 두 가지 타입의 폼 매트리스인 메모리폼과 라텍스 이렇게 두 가지
    제품의 사용 소비자가 늘어나면서 문의 접수 또한 비례 증가하고 있습니다.
    또한 메모리폼과 라텍스는 스프링 매트리스의 내장재로도 사용되는 경우가 많습니다.
    전기장판을 올려 사용할 경우 발생하는 증상에 대해 설명드리겠습니다.


    ※ 메모리폼 매트리스

    메모리폼 소재는 체형의 굴곡을 지지해주고 정확한 위치를 유지할 수 있도록
    체형을 잘 잡아주는 기능으로 많은 인기를 받고 있습니다.
    또한 체형을 잡아주는 방식으로 스프링 제품보다 따듯합니다.

    그래서 여름에 더위를 느끼는 이유이기도 합니다.
    그렇다고 겨울에 전기장판 없이도 따듯하지는 않습니다.
    사람 체온을 보온하는 기능이 있지만 추운 겨울 날씨에 노출된 메모리폼은 단단해집니다.
    이유는 메모리폼은 온도에 민감하기 때문입니다.

    온도에 민감한 메모리폼 매트리스 위에 전기장판을 놓고 사용하실 경우 발생하는 증상은
    평소 느껴왔던 느낌보다 상대적으로 부드러워진다는 것입니다.
    그로 인해 평소 지지해주던 지지력이 없어져 당연히 허리에도 무리가 생겨 요통이 생길 수 있습니다.
    또한 제품에도 복원 기능이 저하되어 꺼짐 현상이 빠르게 나타날 수 있습니다.

    메모리폼 매트리스와 전기장판을 사용해도 되는지에 대한 문의에 대한
    권장하는 방법은 아래와 같습니다.


    1. 매트리스와 전기장판 사이에 일반 패드 1개 이상을 깔기
    온도에 민감한 메모리폼은 따듯한 온도에 노출이 될 경우 상대적으로 부드러워집니다.
    그로 인해 지지력이 반감되어 허리에 무리를 줄 수 있기에 패드를 깔아둠으로써 메모리폼에 전해지는 온도를
    줄여주면서 단단한 지지력을 더해줍니다.

    2. 장시간 사용하지 않기
    장시간 사용할 경우 과열로 인해 화재 사고가 발생할 수 있으며, 온도에 민감한 소재로 평소 지지해주던
    지지력이 상실되어 허리가 긴장하게 되고 그로 인해 요통이 생길 수 있습니다.
    또한 복원 기능이 저하되어 복원력 상실로 꺼짐 현상이 발생합니다.

    3. 미사용 시 전원 차단 및 코드 뽑기
    겨울에는 습관적으로 전기장판을 켜두는 경우가 많습니다. 하지만 그로 인해 화재 사고가 발생합니다.
    전기장판은 사용 전 데우기 위해 잠시 동안 켜고 끄는 것을 권해드리며, 미 사용 시에는 전원 차단과 코드를
    뽑는 습관이 필요합니다.


    ※ 라텍스 매트리스

    라텍스 + 전기장판이라는 소재로 여러번 방송되었습니다.
    이유는 라텍스 제품이 일반 솜이나 메모리폼보다 직사광선이나 열에 취약하기 때문입니다.
    실제로 다양한 매체에서 전기장판 화재에 대한 내용으로
    방송에 담고 있으며, 실제 실험을 통해 위험성을 인지시키고 있습니다.
    결과적으로 보면 라텍스의 경우 발화점이 높기에 발화의 가능성이 높아
    화재 사고로 번질 수 있어 가장 위험성이 강합니다.


    그렇다고 꼭 라텍스 제품만 해당되는 것이 아닌
    장시간 고온으로 사용하면 다른 소재들도 역시 위험하기는 마찬가지입니다.

    아래 전기장판 사용 시 주의사항을 잘 살펴보고
    안전하고 따듯한 겨울을 보내시길 바랍니다.


    1. 미사용 시 전원 차단 및 코드 뽑기
    겨울철 주택 화재 사고 중 1등이 전기장판 과열로 인한 사고입니다. 그만큼 정말 중요한 주의사항이죠.
    습관적인 사용 후 전원만 차단하고 코드는 그냥 두는 경우가 있는데요! 뽑지 않을 경우 잔류 전력으로 인해
    전기장판이 미세하게 작동되어 장시간 지속되면 내부센서 고장 or 과열로 발화가 발생할 수 있으니 꼭 코드를
    뽑는 습관이 필요합니다.

    2. 온도조절기를 장판 위나 이불로 덮지 않기
    온도를 조절하는 조절기를 고온으로 데워진 장판 위나 이불로 덮어두게 되면, 내부센서에 문제가 생겨 발화될 위험이 높습니다.

    3. 전기장판 보관시 접지 않기
    대게 장판 보관시 접어서 보관하실 텐데요. 접혀있는 상태에서 무리한 힘에 눌리게 될 경우 내부 전선에
    문제가 생겨 열전달을 방해하여 과열로 화재가 발생할 위험이 높습니다. 보관 시에는 돌돌 말고
    사이사이에 습기 방지를 위해 신문지를 넣어두면 좋습니다.